เป็นหัวหน้าคน ค้องรู้จักรับฟังลูกน้องบ้าง ไม่ใช่เอาแต่ใจ เอาแต่ความคิดตัวเอง
เป็นหัวหน้าคนต้องรู้จักรับฟังลูกน้องบ้างไม่ใช่เอาแต่ใจเอาแต่ความคิดตัวเอง
8 นิสัยของหัวหน้าที่ได้ใจลูกน้องไปเต็มๆการเป็นหัวหน้าที่ดีและมีคนนับถือ ไม่เพียงแต่ต้องมีความรู้และความสามารถเท่านั้นแต่ยังต้องบริหารคนเป็นด้วยครับ จะดีแค่ไหนถ้าเรามีลูกน้องที่พร้อมทุ่มเทในการทำงานเพราะศรัทธาในตัวหัวหน้า และเช่นเดียวกันการได้ทำงานกับหัวหน้าดีๆก็เป็นความฝันของเหล่ามนุษย์เงินเดือนด้วยเช่นกันเราลองมาดู 8 นิสัยของหัวหน้าที่รับรองว่าทำแบบนี้ได้ใจลูกน้องไปเต็มๆกันครับ
1. มีความอดทน
หนึ่งในคุณสมบัติที่ผู้นำควรมีคือความอดทนครับเพราะคุณอาจต้องเจอหลากสถานการณ์ที่ทำให้คุณเผลอแสดงอาการไม่พอใจหรือโมโหลูกน้องได้ซึ่งแน่นอนว่าจะทำให้ลูกน้องรู้สึกกลัวที่จะเข้าหาคุณ
2. ชื่นชม
การชื่นชมลูกน้องเป็นสิ่งที่หัวหน้าควรทำครับโดยเฉพาะเมื่อเขาทำงานได้ดีแม้ว่าจะเป็นงานเล็กๆน้อยๆเพราะการพูดชมสามารถเป็นกำลังใจและพลังชั้นดีที่จะกระตุ้นให้พนักงานอยากสร้างสรรค์งานดีๆต่อไป
3. ให้อภัย
เมื่อพนักงานทำผิดพลาดหัวหน้าที่ดีจะไม่พูดจาซ้ำเติมและจะให้อภัย รวมถึงจะพยายามลืมสิ่งเหล่านั้นเพื่อป้องกันการมองพนักงานคนนั้นในแง่ร้ายหรือติดภาพว่าเขาเคยทำไม่ดีซึ่งอาจส่งผลต่อการปฏิบัติตัวกับลูกน้องคนนั้นด้วย
4. ให้ความเป็นส่วนตัว
การเป็นหัวหน้าไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องรู้ทุกเรื่องของลูกน้องเพราะคนเราต่างก็ต้องการพื้นที่ส่วนตัวที่ไม่อยากให้คนอื่นมารุกล้ำซึ่งหัวหน้าที่ดีจะเคารพความเป็นส่วนตัวของพนักงาน
5. ให้โอกาส
หากคุณเจอลูกน้องที่มีแววว่าจะสามารถทำงานได้ดีคุณก็ควรให้โอกาสเขาได้แสดงศักยภาพ โดยพยายามส่งเสริมและหาวิธีพัฒนาให้เขาทำงานได้ดียิ่งขึ้นไปอีก
6. ให้ความจริงใจ
สิ่งหนึ่งที่หัวหน้าที่ดีจะขาดไม่ได้คือความจริงใจ เพราะต่อให้คุณทำงานดีหรือเก่งแค่ไหนก็ตามแต่กลับไม่มีความจริงใจมอบให้แก่ลูกน้องสุดท้ายก็ไม่มีใครอยากร่วมงานกับคุณหรอกครับ
7. ให้ความเคารพ
แม้ว่าลูกน้องจะมีตำแหน่งต่ำกว่าคุณแต่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะพูดจาหรือกระทำกับเขาแบบใดก็ได้ถ้าอยากให้ความสัมพันธ์ของคุณกับลูกน้องเป็นไปอย่างราบรื่นคุณก็ควรให้ความเคารพกับทุกคน
8. ให้อิสระ
การให้อิสระกับพนักงานในการคิดหรือสร้างสรรค์สิ่งต่างๆแต่ก็ยังอยู่ภายใต้มาตรฐานหรือโจทย์ที่คุณให้ก็จะทำให้พนักงานไม่รู้สึกอึดอัดและได้มีโอกาสแสดงศักยภาพที่ตนมี
เมื่อวันหนึ่งที่คุณได้กลายมาเป็นหัวหน้าคนอื่น เราอยากให้คุณพยายามนึกถึงลักษณะนิสัย 8 ข้อที่เราได้กล่าวไปและนำมาปรับใช้รับรองว่าคุณจะเป็นหัวหน้าที่ลูกน้องรักและเคารพครับ
